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【爱国情·强国志·报国行】中秋佳节日 温暖团圆路 信息学子参加柳州火车站中秋志愿活动
【 来源: 信息学院 】   2019年09月18日   阅读: 567  

  中秋喜庆团圆,明月遍洒福缘。每年农历八月十五是中秋节是我国的传统节日——中秋节,其历史源远流长,寓意“团圆”。9月13日,亦是中秋佳节这天,柳州站的客流量达到了一个高峰,为缓解客压力,帮助旅客顺利上车。信息技术学院青协组织了14名“青橙”志愿者参加柳州火车站中秋志愿活动。
  活动当天,志愿者们提前来到柳州站,穿戴好志愿者服装,做好准备工作后便加入到志愿者服务工作中。志愿者们分别坚守在不同岗位上履行着自己的职责,映梅服务台的志愿者是火车站工作人员的得力小助手,除此以外还帮助旅客解决所遇到的问题,提出一些合理的建议。
  候车室的志愿者们是旅客们的一座灯塔,不仅为旅客提供免费的热茶水,还为旅客引导找到对应的进站口。为保持候车室的清洁,志愿者们指引旅客寻找卫生间和吸烟室,并提醒旅客不可在卫生间吸烟,文明候车。自动扶梯的志愿者们坚守在自己的岗位上,一句句“您好,请注意脚下”,“这边是下行电梯”,“上楼请慢行” 让旅客感受到满满的旅途温暖。进站口的工作量较大,志愿者们协助工作人员引导旅客有序进站,解决了进站口杂乱拥堵的问题。售票大厅的志愿者们指导旅客购买车票,帮助解决有关购票的相关问题,耐心的指导让旅客中秋归家的路途更加顺利。李奶奶第一次独自乘坐火车,拖着大包行李,志愿者看到这一幕,主动上前帮助李奶奶。志愿者便接过李奶奶手中的行李,和奶奶边走边聊着天,引导李奶奶走过绿色通道,李奶奶笑着表达了对志愿者的感谢。
  志愿者兰俊哲已是柳州站的常驻志愿者了,对于志愿活动表达了自己的感想:“在志愿活动中不仅是助人,更是自助。丰富了大学生活,还可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通。志愿者的活动,为我提供了一个接触社会的机会,能更好的得到锻炼,志愿之路我会继续走下去。”


稿源/信息技术学院  图/段潇虎 文/高鑫




志愿者帮助旅客



志愿者回答旅客问题 



志愿者为旅客服务 



志愿者与火车站工作人员合照




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